據(jù)了解，哈爾濱市工商部門(mén)經(jīng)3年來(lái)對(duì)蘇泊爾不銹鋼鍋具的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)蘇泊爾生產(chǎn)的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。“蘇泊爾”以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，涉嫌欺詐消費(fèi)者。　

提到蘇泊爾，很多人都會(huì)說(shuō)他們的小家電產(chǎn)品都挺不錯(cuò)的，特別是一些炊具質(zhì)量特別好，可最近卻深陷“質(zhì)量門(mén)”。原因是，工商部門(mén)查出其不銹鋼炊具不合格，而蘇泊爾堅(jiān)稱(chēng)自己的產(chǎn)品是合格的，據(jù)悉，許多賣(mài)場(chǎng)都開(kāi)始對(duì)所謂問(wèn)題產(chǎn)品開(kāi)始下架。那么蘇泊爾的產(chǎn)品到底有沒(méi)有問(wèn)題呢？

★蘇泊爾暫未出臺(tái)退換貨方案

不過(guò)，對(duì)于這一檢測(cè)結(jié)果，蘇泊爾方面提出了異議。10月14日，蘇泊爾在深交所發(fā)布公告，稱(chēng)公司制造的所有相關(guān)產(chǎn)品，歷次均通過(guò)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，檢測(cè)結(jié)果均合格，并稱(chēng)公司9月29日再次送交國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，檢測(cè)結(jié)果合格。

對(duì)于此次的檢測(cè)結(jié)果，蘇泊爾已經(jīng)申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)檢。據(jù)了解，由于不服檢測(cè)結(jié)果，蘇泊爾至今沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品退換貨的方案。

★錳多鎳少可節(jié)約成本 但防腐蝕性降低

如果不銹鋼產(chǎn)品錳、鎳含量不達(dá)標(biāo)對(duì)質(zhì)量有何影響呢？筆者了解到，合乎國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼產(chǎn)品，鉻和鎳的含量為18%和8%。但錳鉻系金屬的價(jià)格相對(duì)低廉，而鎳價(jià)格相對(duì)較高，錳多鎳少可以節(jié)省成本。

另外，鎳能使產(chǎn)品耐腐蝕，如果不達(dá)標(biāo)，會(huì)使不銹鋼的防銹蝕性能大大降低，嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用效果和壽命。

眼下，哈爾濱市工商部門(mén)和蘇泊爾各執(zhí)一詞，消費(fèi)者究竟該聽(tīng)誰(shuí)的呢？是產(chǎn)品的確有問(wèn)題，還是暗藏各種恩怨？為此，筆者隨機(jī)采訪了一些消費(fèi)者，我們先聽(tīng)聽(tīng)消費(fèi)者的看法。

★點(diǎn)點(diǎn)：不排除惡意炒作嫌疑

點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)小家電這個(gè)行業(yè)應(yīng)該有一定的了解，她表示，當(dāng)前小家電行業(yè)是塊“肥肉”，誰(shuí)都想搶著吃，有的企業(yè)在吃的過(guò)程中就不注意方法了。點(diǎn)點(diǎn)稱(chēng)，蘇泊爾是個(gè)老品牌，這次被查出質(zhì)量問(wèn)題，官方提出異議，作為消費(fèi)者角度講，是可以淡定的等待下結(jié)果的，理性看待這個(gè)問(wèn)題，不要沖動(dòng)。最后點(diǎn)點(diǎn)表示，這個(gè)事情內(nèi)部肯定有玄機(jī)，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用手段惡意炒作，也是很有可能的，這次是哈爾濱市工商局檢測(cè)的，地方檢查的或許還不夠權(quán)威，期待更權(quán)威部門(mén)的聲音。

★三火：相信工商部門(mén) 建議多曝光類(lèi)似事件

三火，對(duì)炊具似乎比較了解，他表示，如果錳超標(biāo)，鎳不達(dá)標(biāo)的話，蘇泊爾有偷工減料以次充好的嫌疑。他告訴筆者，工商部門(mén)是權(quán)威機(jī)構(gòu)，他相信工商部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果，蘇泊爾應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)，出了問(wèn)題要敢于負(fù)責(zé)。最后三火表示，現(xiàn)在一些家電產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)不如以前了，商家大打價(jià)格戰(zhàn)，為了提高利潤(rùn)就從產(chǎn)品質(zhì)量上做文章，建議工商部門(mén)多查查類(lèi)似的事，給消費(fèi)者一個(gè)交代。

★迪迪：沒(méi)曝光的事情多了 要淡定！

迪迪對(duì)這種事情似乎都麻木了，他說(shuō)：“我小時(shí)候吃的麥乳精、各種蘇丹紅、各種添加劑、各種色素長(zhǎng)大的，也挺好，沒(méi)什么事兒。而且現(xiàn)在這種事太多了，錢(qián)越來(lái)越難掙造成的。”他表示，這些調(diào)查此事的部門(mén)早干嘛去了，現(xiàn)在才查出來(lái)，為什么不在出廠檢測(cè)的時(shí)候查出來(lái)呢？最后他表示，雙方爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去沒(méi)意義，許多未曝光的事情很多，不管曝出來(lái)什么都要淡定，而且自己家里用的就是蘇泊爾的鍋，已經(jīng)好幾年了，挺好用的，自己覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題就成了，不要聽(tīng)別人怎么說(shuō)。

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