中國廚房設(shè)備網(wǎng)（http://www.2155222.cn/）  日期：2012.12.8  來源：廚房設(shè)備

(中國廚房設(shè)備網(wǎng)12月8日現(xiàn)場報(bào)道)：2012年APEC中小企業(yè)峰會(huì)于12月9日-10日在海南澄邁召開，本屆峰會(huì)的主題鎖定“突破之路”，下面有請中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長兼秘書長、商務(wù)部原副部長魏建國先生發(fā)表主旨演講。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長兼秘書長、商務(wù)部原副部長魏建國

中國廚房設(shè)備網(wǎng)總經(jīng)理鄭保華、中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長兼秘書長、商務(wù)部原副部長魏建國合影

魏建國：昨天陪美國前財(cái)政部長鮑爾森到長沙，剛下飛機(jī)。在中小企業(yè)方面，話題有很多，印象最深的有兩個(gè)：

第一，今年默可爾(音)訪華的時(shí)候，跟默可爾(音)陪同人員德國外交部長談過一段話。他說，當(dāng)今的世界，只有中國和德國兩家比較相近。我問他，哪些方面相近?他說，我們兩家都是以制造業(yè)和實(shí)業(yè)為主，我們兩家都是以出口為主。現(xiàn)在做大量外貿(mào)聯(lián)誼，又受到很多斥責(zé)，尤其德國。更重要的是當(dāng)今世界上，我們兩國有很多的責(zé)任和壓力。我問他，你得出這個(gè)結(jié)論，覺得中國在這方面需要做什么?中國的實(shí)業(yè)發(fā)展很好，中小企業(yè)發(fā)展弱，中國商品出口好，但是中國的服務(wù)貿(mào)易不行。這句話對我的印象很深。

第二，我跟栗寧(音)教授一塊參加一個(gè)會(huì)，聽了我的發(fā)言以后，他說，中小企業(yè)要抱團(tuán)走出去，是我們國家今后為中小企業(yè)提供良好平臺的唯一選擇。這句話對我的印象很深。

今天就這兩句話談我三個(gè)觀點(diǎn)：

第一，當(dāng)前的形勢是中國企業(yè)、中國制造業(yè)，尤其是中小企業(yè)走出去的最好時(shí)期。大家知道，今年的歐債危機(jī)發(fā)酵到現(xiàn)在出路在什么地方?兩條：

1、如果歐債真能夠在今年12月份解決兩大問題：

1)希臘還債，希臘使它負(fù)債率降到125。能不能啟動(dòng)歐盟的救助機(jī)制和預(yù)算以及國內(nèi)的老百姓因?yàn)楦吒＠⒏吖べY所享受的高待遇下降所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

希臘不是一個(gè)問題，僅占整個(gè)歐盟3%，還有大塊頭西班牙占9.7%的GDP。如果這個(gè)不能解決，特別是失業(yè)，西班牙失業(yè)達(dá)到25.6%，也就是說4個(gè)人里面有1個(gè)人失業(yè)，而且是年輕人，這是很可怕的。我們到西班牙去，街上已經(jīng)不像以前那樣到處站著年輕人喝咖啡、抽煙。至少我認(rèn)為在這一兩個(gè)月里面引起騷亂很正常的。要解決這些，必須歐盟拿出接近四千億啟動(dòng)資金和一萬億到手資金。所以，明年二月份是歐債非常大的關(guān)口，是一個(gè)坎，如果歐盟能夠解決這些，我認(rèn)為基本上也要三到五年恢復(fù)。

今年廣交會(huì)，歐盟的客戶下降11.2%，對歐的出口下降9.8%，如此下降下去，現(xiàn)在歐盟已經(jīng)不是我們的第一大貿(mào)易伙伴，而是第二，被美國超越。跟我們做伙伴的第一方陣3500億以上，原先是日本，被歐盟超過，歐盟最多達(dá)到4775億，現(xiàn)在往后退。第二個(gè)方陣是東盟和韓國為首，2500億到3000億之間。第三個(gè)方陣像俄羅斯、非洲、巴西、墨西哥。現(xiàn)在看起來歐盟保不住。

對中小企業(yè)來講，特別是以出口為導(dǎo)向的中小企業(yè)，這次到浙江、廣州、福建、江蘇，現(xiàn)在是雪上加霜。在座有不少中小企業(yè)，通過調(diào)研了解，如果算勞動(dòng)力成本增加、歐洲市場不好、貿(mào)易保護(hù)、人民幣升值五大因素，其中人民幣匯率升值對中小企業(yè)出口影響是第一。這一點(diǎn)希望中小企業(yè)在這一塊做好。

2)如果歐盟解決不了怎么辦?

我們必須要清醒考慮到，如果明年2月份歐債危機(jī)拿不到方案。當(dāng)時(shí)陪領(lǐng)導(dǎo)從美國回來巴黎參加博鰲歐洲分論壇，薩克奇總統(tǒng)第一次讓我們走紅地毯用了兩小時(shí)，他講了30分鐘話。他走下來第一個(gè)跟我握手，問我，我講的話你覺得怎么樣。我說提升信心達(dá)到效果了，如果達(dá)不出效果還是不是一篇好講話。給我們開車的司機(jī)告訴我，今天給你開車，明天還不知道在什么地方。歐盟在一片低迷、喪失信心，歐洲不應(yīng)該做到這樣。歐洲人脾氣不跟美國一樣，美國人把一個(gè)小小的事情看得很大，歐洲把大事化成小事。我國外工作二十年，在歐洲得出三個(gè)“慢”：

散漫，很多事情不在意;浪漫，斗牛、意大利風(fēng)情、法國紅酒;傲慢，看不起東方。去阿拉伯國家，阿拉伯?dāng)?shù)字非常好，印度人加上0，整個(gè)一套循環(huán)起來，他不這么認(rèn)為，它有傲慢情緒，導(dǎo)致了這個(gè)問題。

歐債危機(jī)我個(gè)人認(rèn)為是內(nèi)在不是外在，只要大家信心充足、團(tuán)結(jié)一致，但是我覺得團(tuán)結(jié)不了。如果不行的話，很可能倒退在二次世界大戰(zhàn)以后，我這句話沒有任何危言聳聽的意思。二次大戰(zhàn)以后歐洲是分裂的，我們剛從飛機(jī)下來的時(shí)候，費(fèi)加羅報(bào)紙第一篇大幅標(biāo)題：歐美同卡薩非戰(zhàn)爭的結(jié)束，另一場法國跟德國對歐洲的態(tài)度。

2、當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。對美國企業(yè)來講，是中小企業(yè)的大事。奧巴馬說的大事做到了，出口翻番，第一年9.6，去年9.4，今年估計(jì)9.7，主要出口市場中國，如果中國沒有拉他一把，奧巴馬不可能達(dá)到。產(chǎn)業(yè)回歸，今天報(bào)紙當(dāng)了ipad準(zhǔn)備把中國的富士康的線1.2萬拿到美國本土。表面上說產(chǎn)業(yè)回歸，外界評論是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。除此之外，最近包括一些汽車、醫(yī)藥行業(yè)，能不能做到產(chǎn)業(yè)回歸，以當(dāng)前美國的財(cái)政征稅如何，如果繼續(xù)征稅，500強(qiáng)在國外仍然以哪個(gè)地方減稅好哪個(gè)地方設(shè)廠，哪個(gè)地方成本效益低在哪個(gè)地方設(shè)廠。這幾點(diǎn)奧巴馬能做到。

在這種瓶頸的情況下，我去年曾經(jīng)提出，QE3量化寬松政策會(huì)不會(huì)出臺，許多專家不認(rèn)為，我擔(dān)心QE3會(huì)出來。在前年11月份，在美國做一個(gè)小范圍的對話，有波蘭克(音)、美國商務(wù)部的部長，我問波蘭克(音)，歐債危機(jī)如何?當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下用的手段財(cái)政不行了，貨幣手段有沒有更好的辦法。他說，美國現(xiàn)在所用的手段應(yīng)有盡有，這句話的解讀是不會(huì)開展QE3，但實(shí)際上把話反過來聽，馬上就要出。量化寬松政策是一個(gè)煙霧彈，掩蓋了美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的本質(zhì)，打一針稍微恢復(fù)下，管不了長久。尤其是把美國美元跟貨幣掛在一起，只顧自己，把外匯儲備一次次稀釋。明年會(huì)不會(huì)出QE4很難講，我個(gè)人認(rèn)為明年3月份第四次的量化寬松政策會(huì)出來。對這個(gè)問題要充分研究。

當(dāng)然，我們也離不開日本，日本目前經(jīng)濟(jì)困難，整個(gè)改革陷于停頓。日本以前對中國的投資是投資轉(zhuǎn)口型，跟韓國一樣。但是沒有韓國聰明。韓國很快把投資轉(zhuǎn)口型改為投資市場型。最明顯是三星，三星大中華區(qū)總裁由副總裁兼任，做得最好的，在中國有本土人員18萬。大家都認(rèn)為現(xiàn)在用的手機(jī)是iphone，iphone4、iphone5，甚至iphone6都出來了，現(xiàn)在三星每年在中國銷售3600萬，根據(jù)中國的思維造出很好的，三星值得我們學(xué)習(xí)。早就把投資轉(zhuǎn)口型改為投資市場型。日本我覺得它像當(dāng)初的富士膠卷和柯達(dá)膠卷一樣，又晚了一步。現(xiàn)在日本感觸就是不靈敏，總是覺得中國市場型還沒有來，還不成熟，所以起初是最后才進(jìn)來的。在所有國外汽車，德國、法國、意大利、美國進(jìn)來以后才進(jìn)來，包括廣本。更重要的是APEC東盟，美國提出TPP，就是APEC會(huì)議上面由奧巴馬提出的，這是跨區(qū)域性的亞太組織。

今年我們外貿(mào)要完成10%沒有指望，9月份6.2%，10月份6.3%，10月、11月份還是不錯(cuò)的，國家政府有一系列股東政策。但是要全年完成10%難度大了。但是有兩條：

1、東盟增長非常快，F(xiàn)TI做的。

2、非洲25%的速度增長。如果按這種速度，三到五年非洲將取代歐盟作為第一大貿(mào)易伙伴。92年我當(dāng)市長的時(shí)候，8.8個(gè)億，李嵐清同志問我，為什么老一輩搞非洲工作，那么好的基礎(chǔ)，你10億都不到。我說我講一個(gè)實(shí)話，對非洲中央軍不如地方部隊(duì)，地方部隊(duì)不如游擊隊(duì)，游擊隊(duì)不如散兵游勇。中央隊(duì)是大企，不希望到非洲，臟亂差黑，地方部分省市愿意去。游擊隊(duì)像佛山、常州這種二線城市。個(gè)體戶就是散兵游勇，做得更好。我們經(jīng)過八年的努力，從8.8億增長10倍，達(dá)到105億，又經(jīng)過8年，增加10倍到了1200億。如果按照25%的速度增長的話，5年就可以4000多億。在非洲有2200家公司，在手項(xiàng)目1800個(gè)，在手的合同總額超過了800億美金。華為中興兩家在那里有三萬職工。APEC東盟也發(fā)展很快。在這方面中小企業(yè)起到很大的作用。

國際上情況簡單介紹這些。

第二，抱團(tuán)走出去，由國家派出，地方政府拿出一塊地，負(fù)責(zé)商務(wù)部走出去。我們在巴基斯坦有海爾魯巴伊，在印度、非洲、俄羅斯都是成批的。1.5公里、2公里把企業(yè)集中起來，由我們來管理，我們來辦簽證，由我們提供三通一憑，由我們來服務(wù)，企業(yè)住廠房。避開了當(dāng)?shù)叵衲戏菍ξ覀兤髽I(yè)，尤其是中小企業(yè)的干擾和騷亂。對個(gè)人不僅有安全保障，對整個(gè)也請了警察、保安。產(chǎn)品有專門的汽車、專門的運(yùn)輸，包括水路、公路和鐵路。波羅的海就是我們的象征，我們辦奇瑞、辦海爾都在外面做。

中小企業(yè)走出去，一定要注意選好5個(gè)選擇：把項(xiàng)目選對。合作對象選對、國別選對、市場選對。有的企業(yè)年產(chǎn)10萬臺洗衣機(jī)，到一個(gè)國家選40萬人口，除非是小國再出口的能力，這些必須要引起我們的注意。政府要出臺，駐外使領(lǐng)館、商務(wù)部要出臺，告訴我們企業(yè)這個(gè)地方是什么，來拿什么，建什么，外匯管制、法律、關(guān)稅以及等等勞動(dòng)力成本告訴你。這次利比亞我們選擇了很多伙伴，很多阿拉伯朋友考慮到我們的出口、工作給他們帶來好處，帶著我們?nèi)藛T繞開了戰(zhàn)火地區(qū)。之所以有這個(gè)情況，最后選擇一個(gè)非常好的合作理念，不是打一槍換一個(gè)地方，而是長期合作共贏。

在APEC整個(gè)國別里面，包括亞洲太平洋地區(qū)都要采取像胡主席在十八大報(bào)告里面講的四句話八個(gè)字“和平發(fā)展、互利共贏”，這是好的選擇。如果企業(yè)家做到這一點(diǎn)，一定能夠在項(xiàng)目中、走出去中取得成功。

企業(yè)走出去的時(shí)候一定要注意我們的服務(wù)。現(xiàn)在美國智庫，包括像卡耐基對中國企業(yè)不在乎。中國企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到服務(wù)的重要性，但是他們只做好售后服務(wù)，理解了售后，還有售前。80年我在突尼斯的時(shí)候，在商務(wù)部工作，我用的車是一個(gè)大使給我的老式的奔馳車，發(fā)請?zhí)倪^程中零部件壞了，壞了以后怎么辦?國慶節(jié)要到了，地點(diǎn)只有我認(rèn)識，晚上回來的時(shí)候根本沒有任何希望的發(fā)給德國奔馳團(tuán)總部，跑遍了突尼斯找不到你們的代理，因?yàn)檐囎颖容^老，阿爾及利亞、摩洛哥都沒有，不經(jīng)心的發(fā)了一個(gè)。沒想到第二天起來以后傳真機(jī)已經(jīng)收到奔馳廠總部的一個(gè)提貨單，說魏先生，我你講的情況，我們也看到了，型號比較老，沒有這個(gè)貨，總部有這個(gè)貨，通過機(jī)場發(fā)出去了，上午11點(diǎn)30到突尼斯機(jī)場起貨，我覺得非常驚喜。我還沒有付錢，能找到這個(gè)也不容易。

售后服務(wù)，這么一個(gè)大廠得以維持，售前服務(wù)呢不知道。就拿喬布斯來講，如果服務(wù)占十個(gè)的話，售后服務(wù)是三，售前是七。中小企業(yè)這一塊的企業(yè)家恐怕做得不夠。

作為一個(gè)品牌，企業(yè)走出去的服務(wù)，現(xiàn)在奇瑞、沃爾沃、吉利、華為、中興，取得成功最大的經(jīng)驗(yàn)是在服務(wù)上。昨天我跟鮑爾森討論的主題是城市可持續(xù)發(fā)展，這次李克強(qiáng)副總理和王岐山副總理見了他。在會(huì)場提到了城市專家討論關(guān)于“中國式過馬路”，這是因?yàn)槌鞘械乃刭|(zhì)降低，城市農(nóng)民工進(jìn)來，農(nóng)民工是散漫的，沒有紀(jì)律的。有些專家學(xué)者不同意，覺得城市本身有這個(gè)。這些東西提到了我們高水平的服務(wù)態(tài)度。

一個(gè)有法制的、一個(gè)有規(guī)章的，一個(gè)有著非常好的服務(wù)理念的城市不會(huì)是這樣的。我想這些是我們的一個(gè)關(guān)鍵。與習(xí)近平總書記參觀博物館的時(shí)候，他強(qiáng)調(diào)落后就要挨打，發(fā)展才能自強(qiáng)。所有在座的中小企業(yè)都要記住，如何創(chuàng)新、如何發(fā)展、如何自強(qiáng)。而且警告全黨，空談?wù)`國、實(shí)干興邦。

今天在這種情況下召開APEC的中小企業(yè)峰會(huì)，而且在海南澄邁，我覺得意義非常大。在座有那么多的專家學(xué)者，以及各地的經(jīng)貿(mào)委、商務(wù)廳的領(lǐng)導(dǎo)以及更多中小企業(yè)的CEO，非常高興。

由于時(shí)間關(guān)系，提出以上幾個(gè)觀點(diǎn)，不對之處請大家批評。謝謝!

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