【中國廚房設備網(wǎng)】組織要在管理活動中回答“如何對有限的人力資源進行最優(yōu)配置和利用,以實現(xiàn)組織的目標”的問題,組織就是要在人群中建立權力流程和溝通體系。
各個廚房應該注意,要保證每一個員工只有一個直接領導,如果一個員工有兩個上司,在他接到兩個相互矛盾的指令時,混亂就會產(chǎn)生。
必須慎重確定每個管理人員應該管轄的員工數(shù)量。每個管理人員所管轄的合理的員工數(shù)量取決于多種因素,包括:管理人員本身的工作經(jīng)驗、工作的復雜程度、需要管理的員工總數(shù)、問題可能發(fā)生的頻率、管理人員期望上級給予的支持程度以及其他多種因素。最重要的是管理人員所管轄的員工數(shù)量不能超出其控制能力。
廚房所有層級的管理人員都應該擁有資源的決策權。一個廚房管理人員僅有做事的責任,而沒有相應的權力,這是有副作用的。對職責范圍內(nèi)必須完成的日常工作,管理人員應無需得到上級的批準。
組織機構的發(fā)展變化應貫穿于企業(yè)的整個生命。許多廚房已有的組織結構圖不能反映當前的運作管理程序,例如一組織結構圖中顯示切割廚師的管理人員是加工廚師長,而在實際工作中,案板頭砧承擔了管理該廚師的責任。就應該更新調(diào)整,以便確切反映當前廚房人力資源的組織狀況。
用人是廚房組織管理活動的重要內(nèi)容之一。用人的目標是將適合廚房崗位素質(zhì)的員工引到廚房中來。求職申請表、篩選測試、個人資料審核及其他審查手段都是招募計劃、挑選程序的組成部分,然而,選擇的余地常常極少,一有人辭職,下一個人就會被錄用。
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