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建材實體店新模式利用 尋找平衡點

發(fā)布時間:2015-05-31 21:22:44   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點擊數(shù):427  
 

中國廚房設(shè)備網(wǎng)】淘寶商城線下家居體驗館正式開業(yè),一改淘寶網(wǎng)店經(jīng)營的模式,開辟了一種全新的營銷方式,其店面位于北京市盛世龍源國粹苑,取名愛蜂潮家居體驗館。從開業(yè)到現(xiàn)在,過去兩個月的時間,它發(fā)展得怎么樣?是否像淘寶網(wǎng)一樣被大家熱捧?銷售業(yè)績是否也在創(chuàng)造奇跡?帶著這些問題記者走訪了愛蜂潮家居體驗館。

新模式:線下體驗 線上交易

剛走出地鐵口,就看到橋下停著愛蜂潮的中巴免費擺渡車,詢問司機得知,半點和整點會發(fā)車,平時都會在這里等待客戶。這一趟,車上就記者和另外一個位女孩,顯得有點冷清,司機說:“平時人就是不多,有時候一兩個人,有時候就空車來回跑,不過做活動的時候我們就很忙,一個擺渡車停在地鐵口根本就不夠用,要兩個車一起開才能載大部分的人走。”五分鐘的車程到達體驗館,從時間上來說很短,離地鐵口也算近,只是店面有些不惹眼,不熟悉的人第一次不容易找到。

進入到店面,呈現(xiàn)在記者眼前的都是風格各異的套間,每個套間又融入各式各樣的建材產(chǎn)品與之搭配,整體上顏色豐富,適應大家的多樣選擇。負一層的家居品類展示區(qū)包括:廚電、櫥柜、地板、瓷磚、門窗、衛(wèi)浴、衣帽間、吊頂、淋浴房等展區(qū),放眼望去陶瓷與衛(wèi)浴占了整個展廳的一多半。

展示中心的元先生告訴記者,目前衛(wèi)浴企業(yè)進駐的商家有十家,瓷磚企業(yè)也差不多是十家,展示的方式與大家熟知的賣場形式是一樣,只是沒有分成專賣店的形式,而是放在一起集中展示,當被問及目前銷量如何時,元先生告訴記者:“從開業(yè)到現(xiàn)場,銷量是在逐漸上升,來體驗館的人也是越來越多,這種新的銷售模式是淘寶的一種嘗試,選擇這種模式,也是因建材產(chǎn)品的特性決定,客戶會有一種體驗的需求,我們通過線下的體驗和線上的交易達到兩者的完美結(jié)合。”

新機遇:線上推廣 線下銷售

元先生介紹,這種線下體驗館是一種全新的銷售模式,商家入駐后一方面是可以通過淘寶商城的網(wǎng)絡(luò)渠道來擴大品牌的知名度,另一個方面在體驗館內(nèi)有實體的產(chǎn)品供消費者考察,從大宗購物的心理上解決大家存在的疑慮。

當記者問及同類的產(chǎn)品本身放在一起就存在競爭時,是否會與店內(nèi)的推廣人員有很大的關(guān)系?元先生說:“競爭肯定是存在,我們對所有入駐的產(chǎn)品都會給客戶詳細的介紹,如果入駐的企業(yè)能提供更多有利于銷售的工具,比如圖冊、單張、試水臺等,它就更能引起客戶的關(guān)注。另一個方面,我們每三個月會對入駐賣場內(nèi)的商家進行一次調(diào)整,根據(jù)雙方的意愿,選擇是否繼續(xù)合作。”

大家都知道建材產(chǎn)品是耐耗品,它會涉及到安裝及售后的問題,記者問及如何處理售前、售中和售后時,元先生解釋說:“商家可以與我們簽訂物流及售后協(xié)議,通過我們的物流倉直接發(fā)貨給買家,我們的售后團隊直接上門安裝及售后,以此保證交易的順利進行。”

E時代:建材行業(yè)的未來走向

現(xiàn)在我們只要打開淘寶網(wǎng)的頁面,就會發(fā)現(xiàn)在最顯眼的地方有個“北京家居館”的鏈接通道,消費者只要點開它就能很快進入家居體驗館的頁面。

一直以來傳統(tǒng)的建材行業(yè)都通過開設(shè)專賣店的方式推廣產(chǎn)品和品牌,要在全國范圍內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)不是一件容易的事情,而對于低關(guān)注度的建材行業(yè)來說更是難上加難。由于地理位置的差異,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不同,生活習慣的差異,建材行業(yè)的產(chǎn)品目前很難在專賣店內(nèi)統(tǒng)一定價,但品牌與推廣的角度卻不能停滯,如何從眾多的品牌中脫穎而出,如何取得品牌優(yōu)勢也成為企業(yè)一直苦心鉆研的命題。對于淘寶這種新的模式,必然會涉及到定價的問題,這就為企業(yè)出了一道難題:如果在淘寶上打出價格,可能會沖擊一起成長起來的經(jīng)銷商,如果不通過官方的渠道開設(shè)網(wǎng)點,又會讓投機者鉆空子,影響品牌的形象和美譽度。

信息時代,網(wǎng)絡(luò)普遍運用于生活的方方面面,建行行業(yè)當然也不能不運用網(wǎng)絡(luò),那么如何用、怎么用確也值得我們深思,淘寶的家居體驗館我們暫時不說它好還是不好,但至少它是在努力尋找兩者之間的平衡。

文章來源:轉(zhuǎn)載,【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】使用互聯(lián)網(wǎng)資源,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點。

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