作者：cfsbcn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：www.2155222.cn

 【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】2009年8月份，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版至今，新浪微博用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了1億，微博用戶包括各類人群，明星、名人、各類媒體及媒體人、企業(yè)家、IT精英、學(xué)生、各種職業(yè)的上班族等，隨時(shí)隨地玩微博讓個(gè)人成為信息傳播者，自媒體營(yíng)銷已經(jīng)形成。許多企業(yè)也開通了自己的官方微博，眾多企業(yè)紛紛將微博作為自己的營(yíng)銷新陣地，集成灶企業(yè)也不例外。微博營(yíng)銷的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。

我們發(fā)現(xiàn)，在新浪微博中建立集成灶企業(yè)官方微博的不少于40家，包括美大、火星人、森歌、奧田、諾孚、時(shí)哥等多個(gè)品牌，部分企業(yè)還開通地方營(yíng)銷中心、辦事處微博，從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，集成灶企業(yè)開通官方微博的覆蓋率達(dá)30%以上。 

隨著微博使用的普及，微博的傳播特性受到了眾多企業(yè)的青睞，成為企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)的新陣地。微博營(yíng)銷就是通過(guò)微博媒介在企業(yè)和消費(fèi)者之間建立互動(dòng)交流的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)吸引微博用戶的關(guān)注，進(jìn)而向關(guān)注它的人介紹、宣傳自己的產(chǎn)品和品牌。同時(shí)微博用戶也可以將自己的意見通過(guò)企業(yè)微博反饋給企業(yè)，使得企業(yè)與消費(fèi)者之間互動(dòng)交流更加頻繁及時(shí)。

微博作為開放的新型社區(qū)，它的傳播特點(diǎn)使得所有的成員都是較松散、靈活的，他們之間不再以話題為連接的紐帶，他們正是通過(guò)這些關(guān)系鏈條聯(lián)系起來(lái)的，進(jìn)而參與活動(dòng)的。企業(yè)微博營(yíng)銷成本低，具有提升品牌知名度、推廣新產(chǎn)品和服務(wù)、輿情監(jiān)測(cè)及時(shí)、通過(guò)微博解決危機(jī)公關(guān)、跟蹤和整合品牌傳播活動(dòng)以及、反饋服務(wù)信息，及時(shí)消除顧客的抱怨這樣的作用。

但是，我們可以看到，集成灶由于本身行業(yè)面窄、用戶認(rèn)知度較低等問(wèn)題，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)存在用戶參與度和響應(yīng)度低，微博的互動(dòng)性較差。微博營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)推廣的組成部分，很多集成灶企業(yè)都很重視，但是依目前情況來(lái)看，微博營(yíng)銷對(duì)于品牌宣傳到底能起到多大的作用，會(huì)不會(huì)像我們想象中的那么不可或缺，只這一點(diǎn)上，唯有見仁見智了。

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