作者：www.2155222.cn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】2012家居消費(fèi)詞組：線上線下、聚焦電商

業(yè)內(nèi)人士將2012年視為家居行業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展年。紅星美凱龍、永隆、金陵國(guó)際家居等傳統(tǒng)賣場(chǎng)也在積極試水電商領(lǐng)域，TATA木門、生活家地板、曲美家具等國(guó)內(nèi)一線建材、家具、照明、家紡等大牌紛紛加入電商行列。經(jīng)過(guò)幾年對(duì)電子商務(wù)的觀望期，越來(lái)越多的家居企業(yè)也躍躍欲試，開始嘗試踏上了電商征程。

據(jù)悉，南京已有多家綜合類建材商城正在積極籌備，與部分大品牌建材購(gòu)物網(wǎng)、家裝公司網(wǎng)站“貫通”，形成一個(gè)家裝建材消費(fèi)聯(lián)合網(wǎng)，猶如一座可供消費(fèi)者高效采購(gòu)的“網(wǎng)購(gòu)立交橋”。

一位網(wǎng)絡(luò)商城執(zhí)行人還透露：“家居銷售渠道多樣化，2012年將更明顯。B2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與全國(guó)各地門店的線上線下結(jié)合，既節(jié)約了社會(huì)資源成本，又完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還能為消費(fèi)者選購(gòu)家居建材，提供更透明的價(jià)格。以租金收入為主的家居賣場(chǎng)，如何將電子商務(wù)作為創(chuàng)新盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，抵制其他渠道對(duì)家居賣場(chǎng)渠道份額的擠壓，將是今年的核心課題之一。”

2012家居消費(fèi)詞組：家企跨界、一站定制

2011年開始，圍繞“整體家居”出現(xiàn)的“大家居”概念，已經(jīng)影響到家居業(yè)所有子行業(yè)，陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、家具等各大品牌商都開始整合資源，打造與品牌屬性相符的個(gè)性化“整體家居”。

新愛華裝飾拓展上萬(wàn)平方米建材加工廠，集家具、櫥柜、門以及軟裝配飾于一體，“大家居”服務(wù)深入人心；美智庭家居聯(lián)合基材、建材名品、家電、賣場(chǎng)等，舉辦多場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，場(chǎng)面火爆；東鵬陶瓷與西門子家電“東西合璧”，開創(chuàng)家居行業(yè)和家電行業(yè)聯(lián)盟的新興模式；科勒衛(wèi)浴則開始涉足櫥柜業(yè)；歐派櫥柜開始涉足廚具；樂華陶瓷涉足衣柜業(yè)等。

打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、跨界、定制，一些家居賣場(chǎng)還辦起了餐飲、娛樂休閑，無(wú)論廠家還是商家，都在積極為業(yè)主家居生活消費(fèi)提供高便利性、高性價(jià)比的全套服務(wù)。

不過(guò)也有人士指出，“整體家居只有在達(dá)到品牌鞏固的基礎(chǔ)上，才能通過(guò)便捷的一站式購(gòu)物理念，更好地服務(wù)消費(fèi)者。”一站式購(gòu)物理念，抓住了買家尋求便利的消費(fèi)心理，但術(shù)業(yè)有專攻，一個(gè)品牌只有在用心打造出一個(gè)專業(yè)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品后，才能涉足他域，“一窩蜂”地做“大家居”，反而適得其反。

2012家居消費(fèi)詞組：微博促銷、可信度、轉(zhuǎn)發(fā)多好評(píng)多

2011年，的確發(fā)生了不少有爭(zhēng)議的事件，但惟獨(dú)微博營(yíng)銷這件事，贏得了滿堂叫好聲。企業(yè)成立自己的官方微博，無(wú)論是在上面發(fā)布促銷信息、舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)，或是新產(chǎn)品、新流行趨勢(shì)的發(fā)布，甚至包括向消費(fèi)者致歉等信息，都可能引起“粉絲”的“圍觀”。有不少企業(yè)的負(fù)責(zé)人還在積極申請(qǐng)加V或是與各類媒體建立鏈接，由此博得消費(fèi)者信任，提升宣傳的可信度與權(quán)威性。

“微博在表現(xiàn)出強(qiáng)有力的社會(huì)號(hào)召力方面是不容小視的，我們今年每次辦活動(dòng)除了主流媒體宣傳，也會(huì)通過(guò)微博發(fā)布消息，微博的宣傳有針對(duì)性，對(duì)我們的活動(dòng)推廣起到了非常積極的作用。以往我們?cè)O(shè)計(jì)師總會(huì)問(wèn)客戶QQ號(hào)，而現(xiàn)在都是說(shuō)‘加微吧’。”錦華裝飾企劃負(fù)責(zé)人盧梅告訴記者。微博的流行，讓家裝企業(yè)建立了與業(yè)主更為廣泛的交流圈，在獲得廣大“粉絲”的同時(shí)，也增加了自身曝光度，在很大程度上，也對(duì)商家誠(chéng)信服務(wù)提出了更高要求，不少家裝企業(yè)負(fù)責(zé)人都表示，“只有微博好評(píng)多了，轉(zhuǎn)發(fā)多了，企業(yè)才會(huì)越發(fā)興隆。”

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