得人心者得天下,這句話用在洗碗機(jī)身上是再合適不過(guò)了。長(zhǎng)期以來(lái),洗碗機(jī)雖然在國(guó)內(nèi)有著20年的“駕齡”,但洗碗機(jī)這位廚電“老司機(jī)”的日子過(guò)得卻不像它的“家兄”——洗衣機(jī)那樣順風(fēng)順?biāo)嗄陙?lái)國(guó)內(nèi)普及率都不到1%,即便在市場(chǎng)上與其他廚電一起“站臺(tái)”,也難獲廣大家庭主婦的回頭率,以往的洗碗機(jī)可謂不得人心。
不過(guò)這幾年,洗碗機(jī)終于“綠皮”換“高鐵”,踏上了快速增長(zhǎng)的道路。根據(jù)中怡康對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年洗碗機(jī)開(kāi)始爆發(fā),市場(chǎng)零售額突破10億元,增速達(dá)到74%;2016年,零售額翻番達(dá)到19.8億元,同比增長(zhǎng)104.8%;2017年持續(xù)增速擴(kuò)容,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到48億,同比增幅高達(dá)140%。三年時(shí)間,各大洗碗機(jī)品牌儼然上演了從被大家“另眼相待”到“一生所愛(ài)”的神轉(zhuǎn)折。
相信現(xiàn)在,不少人都為購(gòu)買洗碗機(jī)留了預(yù)算。不過(guò)大家都“知人知面不知心”這個(gè)道理,洗碗機(jī)在市場(chǎng)混跡了二十多年,這“城府”可不是一般的深,一個(gè)不小心,可能帶進(jìn)家里的就是“厚黑學(xué)”的典范之作。所以在您買洗碗機(jī)之前,小編給各位講講洗碗機(jī)品牌中的一些選購(gòu)內(nèi)幕,讓您買個(gè)清楚明白。
內(nèi)幕一:洋品牌撈金國(guó)貨更用心
現(xiàn)在的洗碗機(jī)市場(chǎng)還是比較熱鬧的,國(guó)外品牌有西門子、博世、松下等,國(guó)內(nèi)品牌則有方太、美的、海爾、老板等,小編和大家的習(xí)慣一樣,觀望的時(shí)候總喜歡一刀下去劃好陣營(yíng),國(guó)外品牌一撮,國(guó)內(nèi)品牌一撮。傳統(tǒng)的印象是國(guó)外品牌的都更好一點(diǎn),畢竟人家做了幾十年,代表的就是“標(biāo)準(zhǔn)”。
但實(shí)際情況卻“哐哐打臉”,以下是某網(wǎng)站總結(jié)出來(lái)的十大廚電品牌排行榜:
從圖上看,廚電品牌里,前幾名都是國(guó)產(chǎn)品牌,洋貨“老行家”西門子則在第六位,是不是很意外?
為什么會(huì)這樣?首先國(guó)內(nèi)品牌相比洋品牌,它們?cè)就粒斫鈬?guó)人的想法。國(guó)內(nèi)品牌的研發(fā)人員從小吃著自家廚房里的菜長(zhǎng)大,在研發(fā)過(guò)程中,針對(duì)中國(guó)家庭做菜油火大的情況,研發(fā)人員用手刷碗的時(shí)候都考量下力度,以便確定多大的水流才能把碗洗干凈,而遠(yuǎn)在國(guó)外的洋品牌研發(fā)人員則很少考慮到中國(guó)用戶的需求,人家面對(duì)的是全球市場(chǎng)!
隨便從網(wǎng)上搜搜國(guó)產(chǎn)洗碗機(jī)的文章,你都會(huì)看到國(guó)產(chǎn)洗碗機(jī)大品牌研發(fā)的艱辛,比如方太水槽洗碗機(jī)就提到過(guò):為了水槽洗碗機(jī)項(xiàng)目,方太技術(shù)團(tuán)隊(duì)走訪了25個(gè)城市的1000多戶家庭,邀請(qǐng)其中25位“資深洗碗專家”共同參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),并從東西南北不同區(qū)域飲食習(xí)慣入手,進(jìn)行了上千種類型碗筷的清洗實(shí)驗(yàn)和測(cè)試,前后花了5年時(shí)間。
所以這可能就是方太、美的、老板等品牌排在西門子之前的原因,國(guó)產(chǎn)品牌知道自己的“衣食父母”是誰(shuí),因此更愿意了解中國(guó)家庭。總而言之,不在國(guó)內(nèi)的廚房熬個(gè)幾年,產(chǎn)品很難合乎中國(guó)人的“胃口”。
內(nèi)幕二:革新者用心 “李鬼”們撈金
其實(shí),洗碗機(jī)的構(gòu)造也并不十分復(fù)雜,大致的部件包括控制裝置、進(jìn)水閥、馬達(dá)泵、箱體等等,其原理遠(yuǎn)比智能手機(jī)要簡(jiǎn)單的多,要知道,智能手機(jī)僅誕生十年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌便已經(jīng)將產(chǎn)品做的十分成熟,何況來(lái)國(guó)內(nèi)二十年的洗碗機(jī)乎?
所以在洗碗機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)之后,便不可避免地吸引了一些投機(jī)取巧的企業(yè)前來(lái)?yè)平稹8鶕?jù)中怡康發(fā)布的《2017線下市場(chǎng)最暢銷廚電單品榜》來(lái)看,目前方太水槽洗碗機(jī)是賣的最好的,模仿者也隨之增多。
現(xiàn)在隨便去京東天貓看看,便能找到不少品牌的水槽洗碗機(jī)產(chǎn)品。在這里,建議消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)盡量選擇知名品牌或者資質(zhì)證件齊全的品牌,有一些小廠商在根本不會(huì)考慮用戶需求的情況下,看到方太水槽洗碗機(jī)火了,抱著“依葫蘆畫瓢”的心理自己也跟著做,然后直接以低價(jià)推銷給消費(fèi)者,最后導(dǎo)致用戶拿到手的產(chǎn)品不僅質(zhì)量存在瑕疵、其功能也不能令人滿意。
內(nèi)幕三:小作坊撈金大品牌拼服務(wù)
曾有身邊人這樣評(píng)價(jià)售前與售后:“售前是替公司吹牛,售后是替售前圓謊。”此話可謂直中要害。不知道有多少消費(fèi)者在聽(tīng)銷售人員的侃侃而談后,滿心歡喜的掏腰包以為買到了心儀的洗碗機(jī),等到安裝使用之后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己“很傻很天真”。
所以,大家在選擇時(shí)除了注重品牌質(zhì)量之外,更要留意其售后服務(wù)體系是否完善。其實(shí)售后服務(wù)最終的參考,建議消費(fèi)者注重品牌的口碑,比如多看看京東天貓同款產(chǎn)品的評(píng)價(jià),好的口碑是一個(gè)優(yōu)秀洗碗機(jī)品牌必須具備的條件之一。而另一方面,就要看看該品牌的洗碗機(jī)是否有專業(yè)團(tuán)隊(duì)安裝以及質(zhì)保期是否夠長(zhǎng)。
要知道,一些品牌為了節(jié)約成本,安裝都是選擇一些零散的游擊隊(duì)伍,安裝時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),常造成質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。為此,提醒大家,在購(gòu)買洗碗機(jī)時(shí)要注意了解廠家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況,是否有自己專業(yè)的安裝隊(duì)伍,是否有專門的服務(wù)部門等,比如方太水槽洗碗機(jī)就有專業(yè)的安裝隊(duì)伍,他們只負(fù)責(zé)安裝自己的產(chǎn)品,足夠的了解、熟練的技術(shù),不僅安裝快速,也不會(huì)出現(xiàn)因安裝缺陷造成的使用問(wèn)題。
此外,目前行業(yè)內(nèi)洗碗機(jī)的質(zhì)保期多為一到兩年,而方太水槽洗碗機(jī)的質(zhì)保期則達(dá)到了五年,這讓我們?cè)谑褂靡欢螘r(shí)間后即便出了問(wèn)題,也不用怕遇到找不到人修的尷尬。
寫到這里,相信大家對(duì)洗碗機(jī)品牌的一些現(xiàn)狀有了一定的了解,總之,如果現(xiàn)在選擇洗碗機(jī)品牌還比較盲目,那么小編建議大家可以多了解下國(guó)產(chǎn)大品牌的洗碗機(jī)產(chǎn)品,隨后從產(chǎn)品暢銷度、售后等方面著手,這樣才能避免被商家“套路”。
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